Правила отеля:
1. Сутки проживания длятся с 14:00 до 12:00 следующего дня.
2. Если гость покидает номер, в котором проживает, он обязан оставить ключи у администратора.
3. За порчу имущества гостями оплачивается стоимость согласно прайса.
4. Гости обязаны соблюдать тишину с 23:00 до 08:00 и не причинять неудобства другим гостям отеля.
5. Запрещается курить в номерах и помещениях, в том числе и санузлах.
6. Нахождение в местах общего пользования в отеле в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения строго запрещается.
7. Запрещается пользоваться электронагревателями и другими электрическими устройствами, которые не входят в комплектацию номера.
8. Посещение гостей после 23:00 не рекомендуется.
9. Все гости отеля "Атлантик" должны находится на территории отеля и пляжа в браслетах (на руке).
10. За нарушение правил поведения администрация отеля имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание.
11. В случае поселения группы, ее руководитель несет ответственность за выселение группы. Все текущие вопросы руководители групп регулируют с администрацией отеля.
12. Администрация отеля не несет ответственность за ценные вещи гостей, оставленные без присмотра.
13. При утере ключа от сейфа взымается штраф в размере 1500 руб.
Ранний заезд с 00:00 до 12:00 возможен при условии наличия свободных номеров и предусматривает доплату в размере 50% от стоимости номера по прайсу.
В день выезда после 12:00 пользование услугами отеля оплачивается дополнительно при наличии возможности размещения в свободных номерах, а именно
· ПРИ ВЫЕЗДЕ ДО 18:00 - 50% ОТ СТОИМОСТИ НОМЕРА ПО ПРАЙСУ;
· ПРИ ВЫЕЗДЕ ПОСЛЕ 18:00 - 100% ОТ СТОИМОСТИ НОМЕРА ПО ПРАЙСУ.
12:00 - время выезда и прекращения услуг отеля (номер, бассейн, ресторан, пляж).
Все вопросы по позднему выезду и раннему заезду согласовываются с представителем турфирмы.
Правила проживания в отеле «Атлантик»
Я ознакомлен(а) с тем, что пользование беспроводным интернетом WI-FI, открытым бассейном, автостоянкой входит в стоимость номера. Все остальные дополнительные услуги оплачиваются по отдельным прейскурантам: мини-бар, услуги прачечной, трансфер, банный комплекс, услуги SPA-центра, бара, вечерний кинозал и т. д.
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что я лично отвечаю за все суммы, указанные в моем гостиничном счете, включая случаи, когда какая-либо Компания или Организация, которой могут быть выставлены счета на данные суммы, не сможет полностью оплатить их в течение 30ти дней со дня получения данного счета. Отель «Атлантик» не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере вне сейфа. Парковочное место перед отелем предоставляется бесплатно, аренда парковочного места не предусматривает охрану автомобиля владельца.
Я ознакомлен и согласен с правилами проживания:
1. Время заезда - после 14:00, время выезда — до 12:00 следующего дня. Возможность раннего заезда необходимо уточнить заранее. В случае невыезда из номера после расчетного часа без согласования с администрацией, администрация отеля оставляет за собой право осуществить выселение даже при моем физическом отсутствии. В случае потери ключа я обязан(а) незамедлительно проинформировать администрацию гостиницы.
2. Я ознакомлен(а) с правилами противопожарной безопасности.
3. В отеле запрещается:
· ПРОНОСИТЬ С СОБОЙ КОЛЮЩИЕ, ЛЕГКОВОСПЛАМЕНЯЮЩИЕСЯ, ВЗРЫВЧАТЫЕ, ОТРАВЛЯЮЩИЕ, ЯДОВИТЫЕ И ЗЛОВОННЫЕ ВЕЩЕСТВА И ПРЕДМЕТЫ.
· ПРОНОСИТЬ И ХРАНИТЬ ПРОДУКТЫ СО СПЕЦИФИЧЕСКИМ И РЕЗКИМ ЗАПАХОМ.
· КУРИТЬ ГДЕ-ЛИБО НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ И В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ, КРОМЕ СПЕЦИАЛЬНО ОБОРУДОВАННЫХ ДЛЯ ЭТОГО ПЛОЩАДОК.
· РАЗМЕЩАТЬ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ В СВОЕМ НОМЕРЕ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ОТЕЛЯ И БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ.
4. Администрация отеля оставляет за собой право отказать гостю в его дальнейшем проживании/услугах на основании жалобы, полученной от других проживающих или обслуживающего персонала, связанной с нарушением вышеперечисленных пунктов.
5. При посещении гостями моего номера, я обязуюсь заранее уведомить администрацию отеля об этом. В случае, если посетитель продолжает находиться в моем номере после 23:00, я обязуюсь оплатить размещение моего посетителя в соответствии с действующими тарифами поселения дополнительного человека в номере независимо от длительности пребывания его/ее/их в моем номере. При данном варианте поселения завтрак включен в проживание для всех гостей в номере.
Запрещается
1. Категорически запрещается выносить продукты и напитки из ресторана в период его работы в режиме «шведского стола» - данное правило введено для сохранения благоприятной санитарной обстановки в гостинице. Вынос продуктов допустим с разрешения администрации в случае болезни кого-либо из гостей;
2. Вносить и хранить в номерах вещества, материалы и предметы, не безопасные для жизни и здоровья граждан и сохранности имущества. Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия в соответствии с законодательством РФ, обязаны предоставить документы, удостоверяющее данное право по требованию администрации гостиницы;
3. Приносить и употреблять в ресторане и барах алкогольные напитки, не приобретенные в гостинице;
4. Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий;
5. Курить в номерах, коридоре, ресторане, холле гостиницы.
6. Пребывание в номере посетителей, не проживающих в гостинице разрешено до 23:00. Если посетитель изъявит желание остаться в номере после 23:00, ему необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность на ресепшн администратору для регистрации и оплатить пребывание в номере до расчетного часа согласно прейскуранта цен. При этом гость гостиницы, проживающий в данном номере, несет ответственность за личную безопасность и расходы, связанные с пребыванием посетителя. Гость не имеет права оставлять в номере в свое отсутствие посетителей, передавать им ключ от номера и визитную карточку.
7. Использовать в общении нецензурную брань и оскорбления.
8. Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра на территории отеля и возле бассейна.
9. Администрация гостиницы имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг, обозначенных в прейскуранте, по медицинским показаниям и в случае проявления со стороны гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих здоровья или имущества других лиц.
10. В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя, администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем пребывании в гостинице с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением, при необходимости, сотрудников компетентных органов.
11. В случае прекращения отдыха в соответствии с вышеперечисленными пунктами, гостю, в отношении которого была применена мера по прекращению отдыха, возврат денег за оплаченные, но не оказанные услуги по проживанию осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
12. Администрация отеля не несет ответственности за здоровье гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных вне гостиницы.
13. Нарушение правил отеля влечет выселение в любое время суток и без возврата денежных средств.